Service Level Agreement

Unternehmenspläne unterstützen ein benutzerdefiniertes SLA. Verfügbarkeitsziele, Messfenster, Ausschlüsse, Reaktionszeiten bei Vorfällen und Servicegutschriften müssen schriftlich vereinbart werden.

In dieser Dokumentation wird keine numerische Verfügbarkeits- oder Reaktionszeitverpflichtung übernommen.

Dienststatus zeigt an, ob eine Überwachung angeschlossen ist. Kontakt Unternehmensverkäufe , um ein Produktions-SLA zu vereinbaren.